Competențe profesionale:

• Identificarea prin gândire critică (analiză şi evaluare logice) a punctelor tari şi slabe ale unor soluţii, concluzii sau abordări alternative de probleme;
• Identificarea şi utilizarea strategiilor, metodelor şi tehnicilor de comunicare în procesul de relaţii publice;
• Medierea interumană şi interculturală prin identificarea, analiza şi soluţionarea unor probleme interumane şi interculturale;
• Asumarea responsabilităţii de a elabora un program personal de autoperfecţionare;
• Conceperea şi conducerea proceselor specifice domeniului.

Competențe transversale:

• Abordarea în mod realist şi prin argumentare atât teoretică, cât şi practică a unor situaţii-problemă cu grad mediu de dificultate în vederea soluţionării lor eficiente;
• Aplicarea tehnicilor de muncă eficientă într-o echipă multidisciplinară pe diverse paliere ierarhice;
• Autoevaluarea nevoii de formare profesională în scopul dezvoltării autonomiei personale, inserţiei şi adaptabilităţii la cerinţele pieţei muncii;
• Capacitatea de a evalua probleme complexe şi de a comunica în mod demonstrativ rezultatele evaluării proprii;
• Abilitatea de identificare, formulare, analiză şi rezolvare de probleme.